Міжнародна маркетингова група провела опитування серед населення, представників бізнесу і державних службовців про довіру системі закупівель Прозорро. Довіру висловили 79% опитаних. Причому за окремими критеріями це відобразилося так:
- прозорість держзакупівель (41,8% населення, 50,4% службовці, 66% бізнес);
- зменшення корупції (57% для населення);
- контроль за витратами держави (43,4% населення, держслужбовці 63,7%, 62,4% бізнес);
- відкритість інформації про тендери (87% населення, 76,8% бізнесу і 91% держслужбовців).
Роботу системи Прозорро позитивно за критеріями: онлайн проведення тендера – 77,2%, прозорість проведення тендера – 54,6%, рівність учасників у держзакупівлях – 51,1%, виділили держслужбовці. При цьому представники бізнесу відзначили позитивно критерії: участь в тендерах в режимі онлайн – 84,4%, простоту оформлення і подання документів на тендер – 63,2%, зниження корупції в держзакупівлях – 65,2%.
З негативних питань роботи системи електронних держзакупівель найбільше число отримав критерій «нелогічність вибору переможця», його відзначили: бізнес – 65,6%, держслужбовці 49,9%.