Після публікації закупівлі в системі електронних торгів, у учасників (потенційних постачальників) є певний час, щоб уточнити тендерну документацію, а також попросити замовника внести зміни, в разі виявлення помилки. Торги проходять згідно з чинним на сьогодні Законом «Про публічні закупівлі» № 922-VIII від 25 грудня 2015 року. Таке питання або уточнення будуть перебувати в публічному доступі, і будь-який учасник системи зможе його прочитати. При цьому ні учасники, ні сам замовник не бачитимуть, хто саме поставив запитання в період уточнень. Така процедура проходить анонімно, з метою поліпшення якості конкуренції між потенційними постачальниками.
З метою збереження анонімності, система електронних торгів може перешкоджати завантаженню прикріплених файлів до заданого питання, а саме питання публікується в текстовому форматі. У разі, коли замовнику потрібно внести відповідні зміни або комплексно відповісти на питання в період уточнень, в цьому випадку він може прикріпити файл до своєї відповіді. Файл слід прикріплювати так, як в разі внесення змін до тендерної документації після оголошення закупівлі.
Питання і відповіді в період уточнень будуть перебувати в публічному доступі і зберігатися.